NCC否準 東購申設新購物臺

NCC否準 東購申設新購物臺

東購強調,NCC此決議與政府振興經濟背道而馳,東森購物長期以來會員滿意度優良且屢得獎,惟NCC僅就個資與罰單、甚至節目定位問題,否決東購頻道申請。

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東購指出,如果NCC若認爲東購頻道太多,有寡佔市場之虞,但電視購物與其他零售通路的規模差距非常大,統一超商年營業額超過2,000億、新光三越百貨也達800億元,momo網購超過400億元、PCHOME也有350億、而東購僅150~180億元,可說小巫見大巫,不可能有市場壟斷的問題。

東購表示,東購新申請的三個購物臺只會在中華電信MOD播出,且是爲了分衆市場所做的全新規畫,而非在傳統有線電視臺播出,新的計劃也會招募上百位新員工加入,如今一切計劃因NCC的一念之間被迫中止。

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東購強調,新的購物頻道雖增加使用的頻寬,但MOD頻寬沒有上限,不會有佔據寬頻防礙其他電商進入MOD市場的問題,反而會因爲分衆內容的規畫,可以增加差異性服務,對數位電子商務、觀衆選擇性,都是引領新發展的機會。

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針對購物消費爭端,東購表示交易難免有爭議,但以東購每年交易量超過700萬筆來看,爭議數量微乎其微與消費者的爭議案件都已妥善處理,這都有數字可以證實。另就資料保護機制部位,東購表示,已與香港商英國標準協會太平洋臺灣分公司簽署合約,由該公司進行ISO 27001國際資訊安全之驗證。

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